Comprendre ce qui compte. Construire ce qui dure.
Des guides gratuits sur l'expérience client, les décisions, les données et l'IA, les risques et la conformité au Maroc — et des solutions digitales conçues dans ce cadre, qui vous appartiennent entièrement.
KaperX aide les professionnels, les petites entreprises et les organisations marocaines sur deux fronts : comprendre leurs obligations et leurs clients grâce à des guides pratiques, et construire des sites, portails et outils dont ils gardent la propriété complète : domaine, code, données, accès.
Cinq domaines, une même exigence
Une même ambition : des organisations qui tiennent leurs promesses, et peuvent le prouver.
Mesure et amélioration de l'expérience client
Expérience client
Ce que vivent vos clients révèle ce qui se passe chez vous. Mesurer dans la durée, pas en un instant.
Découvrir le domaineExécution au quotidien
Décisions & exécution
Qui décide, à quel rythme, avec quelles preuves. Le chaînon entre la stratégie et le quotidien.
Découvrir le domaineProtection et gouvernance
Données & IA
La loi 09-08, la CNDP et l'usage raisonné de l'IA, expliqués sans peur ni jargon.
Découvrir le domaineContrôles, risques et conformité
Risques & conformité
La loi 05-20, le décret cloud, les règles BAM, ACAPS et AMMC : ce qui s'applique, à qui, et quand.
Découvrir le domaineServices et parcours numériques
Parcours digitaux
Des services numériques que vous possédez, conçus pour respecter les quatre autres domaines.
Découvrir le domaine
Ce que nous construisons
Des sites et des portails prêts pour la conformité : mention d'information, consentement, prise de rendez-vous, réception des réclamations, export des données, plan de sortie et dossier de passation. Vous êtes propriétaire de tout, dès le premier jour.
Voir les solutionsGuides récents
Décisions & exécution
Déléguer dans une culture à forte distance hiérarchique
Décisions & exécution
Des réunions qui produisent des décisions
Décisions & exécution
Droits de décision : qui décide quoi ?
Décisions & exécution
La cadence d'exécution : le rythme hebdomadaire
Décisions & exécution
Le registre des décisions
Ressources
Calendrier réglementaire 2025-2028
La méthode KAPER
Comprendre · Viser juste · Tracer · Autonomiser · Réévaluer. Cinq étapes, une même exigence, dans tout ce que nous faisons.
Know · Comprendre
Comprendre ce que vos clients viennent faire et ce qui existe déjà, avant de proposer quoi que ce soit.
Aim · Viser juste
Rendre votre objectif précis et mesurable, avec son niveau de départ écrit.
Pave · Tracer
Un périmètre, un prix et des responsables écrits, puis la construction elle-même.
Empower · Autonomiser
Transmettre la capacité d'agir sans nous : comptes, code, données et savoir-faire à votre nom.
Reflect · Réévaluer
Un regard honnête sur ce qui a changé, à une date convenue ; les leçons ouvrent le cycle suivant.
Nos engagements
Ce que nous promettons, et ce que nous refusons de promettre.
- Aucune promesse de résultat.
- Aucun avis juridique.
- Des prix annoncés à l'avance.
- Vous possédez vos données et vos outils.
- Nous n'auditons jamais ce que nous avons construit.
Questions fréquentes
- Que fait KaperX ?
- Des guides sur cinq domaines et des solutions digitales que les clients possèdent entièrement.
- KaperX propose-t-il du conseil ?
- Pas pour le moment. Les services de conseil des domaines 1 à 4 ouvriront lorsque l'équipe aura les qualifications qu'elle s'est fixées. Les guides et les solutions digitales sont disponibles dès maintenant.
- Les guides citent-ils leurs sources ?
- Oui : chaque guide liste ses références, et chaque correction est inscrite au journal des corrections.
- KaperX travaille-t-il hors de Casablanca ?
- Oui, partout au Maroc, à distance ou sur place selon le projet.
- En quelle langue ?
- Français, arabe et anglais.
Un projet digital en tête ?
Décrivez-nous ce que vos clients doivent pouvoir faire. Nous vous répondons avec une première lecture et les questions à clarifier, en français, en arabe ou en anglais.