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Ce qui est inclus dans chaque projet
- Domaine et hébergement à votre nom ; accès administrateur remis.
- Code source et contenus : propriété ou licence perpétuelle, selon les composants.
- Mention d'information et bannière cookies établies selon les modèles CNDP (D-939, D-940) ; documentation pour vos formalités.
- Formulaires limités au nécessaire ; durées de conservation réglées.
- Réception et suivi des réclamations avec accusé de réception.
- Export des données en format ouvert, testé avec vous.
- Accessibilité WCAG 2.2 AA visée ; performance mesurée ; français, arabe (droite-à-gauche) et anglais si besoin.
- Sécurité : HTTPS, authentification forte, sauvegardes, journaux.
- Dossier de passation et plan de sortie (délais, assistance, coût annoncé).
- Revue à 90 jours.
Le standard de propriété en 10 points
Chaque contrat reprend notre standard de propriété en 10 points : domaine, hébergement, comptes, code, données, documentation et plan de sortie à votre nom. Il est détaillé dans nos engagements.
Modules
Site professionnel · Portail client · Prise de rendez-vous · Formulaires et consentement · Réclamations · Espace documents · Assistant IA encadré (supervision humaine, journalisation, signalement).
Comment nous travaillons
Cadrage → périmètre et prix écrits → conception → construction → tests (accessibilité, sécurité, performance) → passation (code, accès, documentation) → revue à 90 jours.
| Domaine | Ce que cela change dans ce que nous construisons |
|---|---|
| Expérience client | Des parcours conçus à partir des tâches de vos clients, et des points de mesure prévus dès le départ |
| Décisions & exécution | Un périmètre écrit, un responsable désigné de chaque côté, un relevé de décisions |
| Données & IA | La protection des données dès la conception, des choix d'hébergement documentés, l'IA sous supervision humaine |
| Risques & conformité | La sécurité dès la conception, des dépendances documentées, un plan de sortie |
| Parcours digitaux | Un service que votre client utilise sans aide, et un outil que vous possédez sans dépendre de personne |
Prix
Annoncés toutes taxes comprises, dans un devis écrit, avant le démarrage.
Droit de rétractation de 7 jours pour les contrats à distance (loi 31-08, art. 36) : voir nos conditions.
Pour qui
Prochaine étape
Décrivez-nous votre projet en quelques lignes : ce que vos clients doivent pouvoir faire, et ce qui existe déjà. Nous vous répondons avec une première lecture et les questions à clarifier.
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Solutions
Pour qui nous construisons
Questions fréquentes
Combien de temps dure un projet ?
De quelques semaines pour un site à quelques mois pour un portail ; le calendrier est écrit dans le devis.
Que se passe-t-il si je veux partir ?
Le plan de sortie s'applique : exports, accès, documentation, assistance pendant la transition, au coût annoncé.
Qui héberge ?
Vous, chez le prestataire choisi ensemble, à votre nom ; une option marocaine est toujours proposée.
Le site sera-t-il « conforme CNDP » ?
Il sera conçu pour respecter la loi 09-08 et documenté pour vos formalités ; la déclaration et sa responsabilité restent les vôtres.
Faites-vous de la maintenance ?
Oui, sans obligation : le contrat de maintenance est séparé et résiliable.
Références (4)
- Loi n° 09-08 relative à la protection des données personnelles (Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009). (nouvel onglet)
- Loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, Dahir n° 1-11-03 du 18 février 2011 (notice WIPO Lex). (nouvel onglet)
- W3C (2023). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. (nouvel onglet)
- OWASP Foundation. OWASP Top 10, les risques de sécurité les plus critiques des applications web. (nouvel onglet)
