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Votre situation
Les rendez-vous arrivent par téléphone et par WhatsApp, les rappels ne laissent pas de trace, les dossiers sont dispersés entre plusieurs outils, et les règles de votre ordre encadrent la communication du cabinet.
Ce que le portail comprend
- Prise de rendez-vous en ligne.
- Rappels par SMS ou WhatsApp, avec l'accord du patient.
- Espace patient pour les documents.
- Formulaire limité au nécessaire.
- Mention d'information en français et en arabe.
- Suppression automatique à l'échéance.
- Réception et suivi des réclamations.
Ce que disent les textes
- Loi 09-08, art. 21 : les données de santé sont des données sensibles.
- Délibération CNDP D-941 (28/11/2025) : le suivi des patients relève d'un modèle d'autorisation.
- Les règles de communication de votre ordre professionnel s'appliquent : nous concevons le site avec vous dans ce cadre.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de publicité contraire aux règles de votre ordre ; pas de dépôt de la demande d'autorisation à votre place ; aucun avis juridique.
Prochaine étape
Décrivez-nous votre cabinet et ce que vos patients doivent pouvoir faire en ligne : nous vous répondons avec un périmètre et un prix écrits. Voir aussi ce qui est inclus dans chaque portail et les données de santé au Maroc.
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Questions fréquentes
Les rappels par WhatsApp sont-ils permis ?
Seulement avec l'accord du patient, recueilli et conservé, et après l'avoir informé. La loi 09-08 s'applique à ces messages ; le portail enregistre l'accord et permet de le retirer.
Faut-il une autorisation de la CNDP ?
Le suivi des patients relève d'un modèle d'autorisation de la CNDP (délibération D-941). Nous préparons la documentation technique ; la demande et sa responsabilité restent celles du cabinet.
Peut-on afficher des avis de patients ?
Ce point n'est pas tranché par les textes que nous avons vérifiés. Par prudence, nous ne l'intégrons pas sans l'accord de votre ordre professionnel.
Où le portail est-il hébergé ?
À votre nom, chez un hébergeur choisi avec vous ; une option au Maroc est toujours proposée, et le choix est documenté pour vos formalités.
Quel est le prix ?
Il est annoncé toutes taxes comprises dans un devis écrit, avant tout engagement.
