في هذه الصفحة
وضعيتكم
يرسل العملاء وثائقهم بالبريد الإلكتروني أو عبر تطبيقات المراسلة، ويتصلون لمعرفة تقدّم ملفاتهم، ويكرّر المكتب قوائم الوثائق نفسها مع كل عقد جديد.
ما تتضمنه البوابة
- إيداع آمن للوثائق، بمصادقة قوية.
- تتبّع تقدّم الملف.
- حجز المواعيد.
- بيان الإخبار بالفرنسية والعربية.
- مدد حفظ محدَّدة وحذف تلقائي.
- استقبال الشكايات وتتبّعها.
ما تقوله النصوص
- القانون رقم 09.08: معطيات العملاء معطيات شخصية؛ مع إجراءات مسبقة لدى اللجنة الوطنية (المادة 12).
- يحدّ السر المهني مما يمكن أن يمرّ عبر أدوات لا يتحكم فيها المكتب.
- تُطبَّق قواعد التواصل الخاصة بالمهنة: نصمّم الموقع معكم في هذا الإطار.
ما لا نقوم به
لا تشغيل للتوقيع الإلكتروني؛ لا إشهار مخالف لقواعد المهنة؛ لا رأي قانوني.
الخطوة التالية
صِفوا لنا مكتبكم والملفات التي يتابعها عملاؤكم: نجيبكم بنطاق عمل وسعر مكتوبين. انظروا أيضاً ما تتضمنه كل بوابة.
المجالات المرتبطة
اقرأ أيضاً
- 5 دقائق للقراءة
الحلول
مواقع وبوابات تملكونها - 7 دقائق للقراءة
- 5 دقائق للقراءة
حماية المعطيات
القانون 09.08: الدليل الكامل
أسئلة متكررة
هل يمكن استقبال الوثائق عبر واتساب؟
لا ننصح بذلك: تطبيق المراسلة العام لا يتيح حصر الولوج ولا تتبّعه. توفر البوابة إيداعاً آمناً، بمصادقة قوية وتسجيل.
هل تدير البوابة التوقيع الإلكتروني؟
يخضع التوقيع الإلكتروني للقانون رقم 43.20 ولمقدّمي خدمات معتمدين. لا تشغّله KaperX؛ ويمكن للبوابة أن تحيل إلى المقدّم الذي تختارونه.
كم مدة حفظ الوثائق؟
مدة يحددها المكتب حسب التزاماته ويصرّح بها؛ ثم تطبّق البوابة الحذف التلقائي للنسخ المودَعة.
أين تتم الاستضافة؟
باسمكم، لدى مستضيف نختاره معكم؛ ونقترح دائماً خياراً داخل المغرب، ويُوثَّق الاختيار.
ما هو السعر؟
يُعلَن السعر شاملاً لجميع الرسوم في عرض سعر مكتوب، قبل أي التزام.