بيان إمكانية الولوج

التزامنا#

تتوجه أدلتنا إلى المسيّرين والقانونيين ومسؤولي الامتثال وفرق العلاقة مع العملاء. بعضهم يتصفح بلوحة المفاتيح، أو بقارئ شاشة، أو بأداة تكبير، أو بنص مكبَّر كثيراً؛ وبعضهم يقرأ بالعربية، من اليمين إلى اليسار. والمحتوى الذي يتعذر على فئة من هؤلاء القراء استعماله لا يؤدي وظيفته.

هدفنا هو المستوى AA من إرشادات WCAG 2.2، وهي التوصية التي يصدرها اتحاد الشبكة العالمية (W3C)، والمرجع الذي تستند إليه أغلب سياسات الولوجيات الرقمية في العالم.

عمليات المراقبة#

لا نعلن مستوى معيناً لإمكانية الولوج دون أن نختبره. فعند كل نسخة جديدة من الموقع:

1. اختبارات آلية. تُحلَّل الصفحات بواسطة axe-core، وهو محرك لاختبار إمكانية الولوج، وبواسطة Lighthouse. وتكشف هذه الأدوات جزءاً من الأخطاء: تباين غير كافٍ، أو صور بلا نص بديل، أو حقول استمارة بلا تسمية، أو غياب سمات اللغة.
2. فحوص يدوية بلوحة المفاتيح. نتصفح الصفحات الرئيسية دون فأرة: ترتيب التنقل، والوصول إلى كل الروابط والأزرار، وعدم وجود ما يحبس التنقل بلوحة المفاتيح.
3. فحوص بقارئات الشاشة، بالعربية وبالفرنسية، للتأكد من أن العناوين والقوائم والجداول والروابط تُقرأ بشكل صحيح، بما في ذلك في اتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار.

لا تكتشف الأدوات الآلية كل العوائق. لذلك تشكل الفحوص اليدوية جزءاً من كل نشر، ولذلك أيضاً تهمّنا بلاغاتك.

ما يوفره الموقع#

• مؤشر تركيز ظاهر. عند التنقل بلوحة المفاتيح، يظهر العنصر النشط دائماً بإطار واضح.
• تقليل الحركة. إذا فعّلت في نظامك خيار «تقليل الحركة»، فإن الموقع يحترمه (إعداد prefers-reduced-motion).
• ثلاث لغات مُعلنة بشكل صحيح. تحدد كل صفحة لغتها (العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية) واتجاه قراءتها، من اليسار إلى اليمين أو من اليمين إلى اليسار، حتى تنطق قارئات الشاشة النص باللغة الصحيحة، وتنعكس الصفحة في العربية.
• التباين. اختيرت ألوان النصوص بحيث تحترم نسب التباين المطلوبة في المستوى AA.

وضعية المطابقة#

صُمّم الموقع واختُبر لبلوغ المستوى AA من إرشادات WCAG 2.2. ولم يخضع إلى حدود اليوم لتدقيق في إمكانية الولوج تجريه جهة مستقلة. لذلك لا ندّعي مطابقة تامة: نصف ما نقوم به، وما نعرفه عن حدودنا.

الحدود المعروفة#

• الصور. بعض الصور زخرفية أو توضيحية. وحين تحمل صورة معلومة ما (رسم بياني مثلاً)، تُقدَّم هذه المعلومة أيضاً في نص الصفحة.
• الوثائق ومقاطع الفيديو. لا يقدم الموقع، إلى حدود اليوم، أي وثيقة بصيغة PDF ولا أي مقطع فيديو. وإذا أضفنا شيئاً من ذلك، فسنجعله قابلاً للولوج أو نوفر صيغة نصية مكافئة.
• المواقع الخارجية. تحيل أدلتنا إلى مواقع رسمية: سلطات المراقبة، والنصوص القانونية، وهيئات التقييس. وإمكانية الولوج إليها خارج نطاق تحكمنا. وإذا واجهتك صعوبة في أحدها، فأخبرنا، وسنسعى إلى إيصال المعلومة المفيدة إليك بوسيلة أخرى.

الإبلاغ عن صعوبة في الولوج#

إذا تعذّر عليك الوصول إلى محتوى ما أو استعمال وظيفة من وظائف الموقع:

1. راسلنا على kaperx.ma@gmail.com مع ذكر «Accessibilité» أو «إمكانية الولوج» في موضوع الرسالة.
2. حدّد الصفحة المعنية (عنوانها الإلكتروني أو اسمها)، وما كنت تحاول القيام به، وإن شئت، المتصفح والتقنية المساعدة اللذين تستعملهما.
3. نرد عليك خلال يومي عمل، بالعربية أو بالفرنسية أو بالإنجليزية.

وإذا بقي المحتوى صعب الولوج، نرسله إليك بصيغة ملائمة، كنص بسيط عبر البريد الإلكتروني مثلاً. ثم نصحح الصفحة كلما أمكن ذلك.

ويمكنك أيضاً مراسلتنا عبر صفحة التواصل.

الإطار المرجعي#

إرشادات WCAG 2.2 هي مرجعنا التقني. وفي المغرب، يقرر القانون الإطار رقم 97.13 المتعلق بحماية حقوق الأشخاص في وضعية إعاقة والنهوض بها مبدأ ولوج هؤلاء الأشخاص إلى المعلومة وإلى الخدمات. ونذكره هنا سياقاً عاماً: فهذا البيان يصف مقاربتنا الطوعية، ولا يشكل تحليلاً للالتزامات القانونية المطبقة على الموقع.

تحديث هذا البيان#

يُراجَع هذا البيان مرة في السنة على الأقل، وعند كل تطور مهم في الموقع.